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Termos de Serviço

Última atualização: 2026-08-11

Aceitação dos termos

Estes Termos de Serviço constituem um acordo vinculante entre você e Giovanni Mantovani, que opera o Raddel como pessoa física, e regem o seu uso do aplicativo web Raddel e do Mini App do Telegram (em conjunto, o Serviço). Você os aceita explicitamente — na tela do país no primeiro uso ou ao se cadastrar — e, ao continuar a usar o Serviço, confirma essa aceitação. Se não concordar, não use o Serviço. A forma como tratamos dados pessoais está descrita na nossa Política de Privacidade.

Quem presta o serviço

O Serviço é prestado por Giovanni Mantovani, que opera o Raddel como pessoa física e pode ser contatado em support@raddel.com. Ainda não publicamos um endereço postal ou comercial; enquanto isso, fale conosco por e-mail.

Descrição do serviço

O Raddel é um serviço de descoberta de ofertas que reúne produtos com desconto de vários marketplaces de terceiros e os apresenta como um feed deslizável com links para os vendedores. O Raddel não é um marketplace nem um varejista: não vendemos produtos, nunca processamos pagamentos, não adquirimos nenhum título sobre nenhum produto e não somos parte em nenhuma compra que você faça em um marketplace.

Preço e como o Raddel se financia

O Raddel é gratuito. O Serviço é financiado pelas comissões de afiliação que ganhamos quando você abre um link de marketplace (Amazon, AliExpress e outros) e faz uma compra elegível, sem custo adicional para você. Ao usar o Serviço, você fornece também certos dados pessoais, que tratamos apenas como descrito na nossa Política de Privacidade; quando a lei trata esses dados como contraprestação de um serviço digital, aplicam-se a estes Termos os direitos do consumidor correspondentes.

Elegibilidade

Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar uma conta, em todos os caminhos de cadastro; no cadastro pedimos que você confirme que cumpre essa idade e recusamos o cadastro sem essa confirmação. Se a maioridade legal onde você mora for superior a 18 anos, você só pode usar o Serviço com o envolvimento e o consentimento de um pai, mãe ou responsável legal que aceite estes Termos em seu nome, quando a lei aplicável exigir.

Contas de usuário

Você pode explorar ofertas sem se cadastrar: na primeira visita é criada automaticamente uma sessão anônima, sem nenhuma informação pessoal, que permite um número total limitado de deslizes (atualmente cinco) antes de pedir que você se cadastre. Uma conta registrada é criada com um endereço de e-mail e uma senha ou com o login do Google, junto com a sua confirmação de que cumpre a idade mínima de cadastro, o seu país e o seu idioma. Abrir o Raddel dentro do Telegram converte a sua sessão anônima no lugar, depois de validarmos os dados de abertura assinados pelo Telegram; recebemos apenas os seus identificadores numéricos do Telegram, nunca o seu nome, nome de usuário ou foto. Você é responsável por manter as suas credenciais em sigilo e por toda a atividade na sua conta; avise-nos logo sobre qualquer uso não autorizado.

Uso aceitável

Ao usar o Serviço, você se compromete a não: usá-lo para qualquer fim ilícito ou em violação destes Termos; tentar obter acesso não autorizado ao Serviço, a outras contas ou aos nossos sistemas; interferir no Serviço ou perturbá-lo, inclusive através de scraping, bots ou requisições automatizadas excessivas; fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte do Serviço, salvo na medida permitida por lei; se passar por outra pessoa ou declarar falsamente a sua afiliação; ou usar o Serviço para transmitir malware ou código nocivo. Podemos suspender ou encerrar o acesso por violações desta seção.

Links de afiliado e compras

As informações das ofertas — preços, disponibilidade, descrições, imagens — vêm de marketplaces de terceiros; fazemos o possível para mantê-las atualizadas, mas não garantimos a sua exatidão, integridade ou disponibilidade, e as ofertas podem mudar ou expirar antes de você concluir uma compra. Muitos links são de afiliado (para marketplaces como a Amazon e o AliExpress, e através do nosso parceiro de afiliação Cuelinks para o mercado indiano), e podemos ganhar uma comissão se você fizer uma compra elegível depois de seguir um deles, sem custo adicional para você. Depois de sair do Raddel, os termos e a política de privacidade do próprio marketplace regem tudo o que vem a seguir — a transação, o pagamento, o envio, as devoluções e os dados que ele coleta. Não controlamos nem somos responsáveis pelos produtos, serviços ou conduta de nenhum marketplace ou vendedor.

Propriedade intelectual

O Serviço — o seu design, a sua marca e o software subjacente, excluindo conteúdos de terceiros e fichas dos marketplaces — pertence a nós ou aos nossos licenciantes e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço para fins pessoais e não comerciais, sujeita a estes Termos. As imagens de produto, descrições e marcas mostradas de marketplaces de terceiros continuam sendo propriedade dos respectivos titulares.

Reconhecimento de verificação de idade

Algumas fontes de conteúdo apresentadas no Raddel exigem que você confirme que cumpre uma idade mínima (18 anos). Ao confirmar a sua idade, você reconhece e aceita que: (a) a declaração que você fornece é uma autodeclaração feita sob a sua própria responsabilidade; (b) você é responsável pela sua veracidade; (c) o Raddel confia nela de boa-fé e não verifica a sua idade de forma independente, salvo quando a lei aplicável exigir; (d) fornecer uma confirmação falsa pode violar estes Termos e as leis aplicáveis na sua jurisdição; (e) você pode excluir a sua conta a qualquer momento na página de Configurações, o que exclui as suas declarações como descrito na nossa Política de Privacidade.

Funcionalidade e compatibilidade

O Raddel é um aplicativo web pensado para dispositivos móveis e utilizável a partir de qualquer navegador moderno atualizado; não exige instalação. Também pode ser usado dentro do Telegram como Mini App. As notificações push opcionais dependem do suporte do seu navegador e da sua permissão. O Serviço exige conexão com a internet, e o conteúdo é oferecido nos idiomas e países listados no app.

Notificações

O Serviço pode enviar mensagens para você pelos canais disponíveis na sua conta — web push, Telegram ou e-mail. O e-mail da lista de espera anunciando que o Raddel abriu no seu país só é enviado se você tiver pedido no cadastro, e os lembretes opcionais de ofertas só se você os ativar nas Configurações. Cada canal pode ser desativado individualmente nas Configurações a qualquer momento; desativar um não afeta mais nada na sua conta.

Duração, encerramento e direito de arrependimento

Estes Termos se aplicam enquanto você usar o Serviço e não têm duração limitada. Você pode deixar de usar o Raddel e excluir a sua conta a qualquer momento na página de Configurações, gratuitamente e com efeito imediato. Se você for consumidor na União Europeia, tem ainda o direito legal de rescindir o contrato no prazo de 14 dias após a criação da conta, sem indicar nenhum motivo, enviando uma declaração inequívoca para o contato abaixo; excluir a sua conta dentro desse prazo tem o mesmo efeito.

Exclusões de garantia

O SERVIÇO É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” E “CONFORME DISPONÍVEL”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE O SERVIÇO SEJA ININTERRUPTO, LIVRE DE ERROS OU SEGURO, NEM QUE AS INFORMAÇÕES DAS OFERTAS SEJAM EXATAS OU ATUAIS. NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS PELAS SUAS TRANSAÇÕES COM QUALQUER MARKETPLACE DE TERCEIROS.

Limitação de responsabilidade

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, NEM POR PERDA DE LUCROS, DADOS OU CLIENTELA, DECORRENTES DO SEU USO DO SERVIÇO OU DE QUALQUER TRANSAÇÃO COM UM MARKETPLACE DE TERCEIROS, MESMO QUE AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NADA NESTES TERMOS LIMITA RESPONSABILIDADES QUE NÃO POSSAM SER LIMITADAS PELA LEI APLICÁVEL, INCLUINDO AS PROTEÇÕES IMPERATIVAS DOS CONSUMIDORES NA UE, NA ÍNDIA OU NOS ESTADOS DOS EUA.

Encerramento

Podemos suspender ou encerrar o seu acesso a qualquer momento por violação destes Termos. Você pode excluir a sua conta a qualquer momento na página de Configurações.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela lei italiana, sem considerar as suas normas de conflito de leis, e os litígios ficam sujeitos à jurisdição dos tribunais italianos do local de residência do prestador. Se você for consumidor, mantém sempre a proteção das normas imperativas do país onde mora e o direito de propor ou responder a ações nos tribunais desse país. Para resolução extrajudicial, você pode ainda se dirigir aos órgãos de resolução de conflitos de consumo competentes no seu país de residência.

Disposições diversas

Estes Termos, junto com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e nós sobre o Serviço e substituem qualquer acordo anterior sobre o mesmo objeto. Se uma disposição for considerada inaplicável, as demais continuam em vigor e a disposição é interpretada de forma a refletir o mais fielmente possível a sua intenção original; não fazer valer uma disposição não constitui renúncia a ela. Você não pode transferir os seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem o nosso consentimento; nós podemos cedê-los no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos. Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados por eventos fora do nosso controle razoável, como falhas de infraestrutura ou atos de autoridade. Ao usar o Serviço, você consente em receber as nossas comunicações por meio eletrônico — no app, por e-mail, por notificação push ou no Telegram — e aceita que elas satisfazem qualquer exigência de comunicação por escrito.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Se fizermos alterações substanciais, atualizaremos a data no topo e, quando a lei exigir, daremos um aviso adicional; uma revisão substancial pode também pedir que você aceite os Termos novamente. Continuar a usar o Serviço depois de as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos Termos revisados.

Entre em contato

Dúvidas sobre estes Termos: Giovanni Mantovani, em support@raddel.com. Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos sobre os dados, consulte a seção de contato da nossa Política de Privacidade.