Terakhir diperbarui: 2026-08-11
Ketentuan Layanan ini membentuk perjanjian yang mengikat antara Anda dan Giovanni Mantovani, yang mengoperasikan Raddel sebagai perorangan, dan mengatur penggunaan Anda atas aplikasi web Raddel dan Mini App Telegram (bersama-sama, Layanan). Anda menerimanya secara eksplisit — di layar negara saat penggunaan pertama atau saat mendaftar — dan dengan terus menggunakan Layanan Anda menegaskan penerimaan itu. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan. Cara kami menangani data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.
Layanan disediakan oleh Giovanni Mantovani, yang mengoperasikan Raddel sebagai perorangan, dapat dihubungi di support@raddel.com. Alamat pos atau alamat usaha belum dipublikasikan; sementara itu hubungi kami melalui email.
Raddel adalah layanan penemuan promo yang mengumpulkan produk berdiskon dari berbagai marketplace pihak ketiga dan menyajikannya sebagai umpan yang dapat digeser dengan tautan ke penjual. Raddel bukan marketplace atau peritel: kami tidak menjual produk, kami tidak pernah memproses pembayaran, kami tidak mengambil hak milik atas produk apa pun, dan kami bukan pihak dalam pembelian apa pun yang Anda lakukan di marketplace.
Raddel bebas biaya. Layanan didanai oleh komisi afiliasi yang kami peroleh saat Anda membuka tautan marketplace (Amazon, AliExpress, dan lainnya) dan melakukan pembelian yang memenuhi syarat, tanpa biaya tambahan bagi Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda juga memberikan data pribadi tertentu, yang kami proses hanya sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami; jika hukum memperlakukan data tersebut sebagai imbalan untuk layanan digital, hak konsumen terkait berlaku atas Ketentuan ini.
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun, di setiap jalur pendaftaran; saat mendaftar kami meminta Anda mengonfirmasi bahwa Anda memenuhi usia itu, dan menolak pendaftaran tanpa konfirmasi tersebut. Jika usia dewasa menurut hukum di tempat Anda tinggal lebih tinggi dari 18, Anda hanya boleh menggunakan Layanan dengan keterlibatan dan persetujuan orang tua atau wali sah yang menyetujui Ketentuan ini atas nama Anda jika hukum yang berlaku mewajibkannya.
Anda dapat menjelajahi promo tanpa mendaftar: sesi anonim dibuat otomatis pada kunjungan pertama Anda, tanpa memerlukan informasi pribadi, dan mengizinkan jumlah total geser terbatas (saat ini lima) sebelum meminta Anda mendaftar. Akun terdaftar dibuat dengan alamat email dan kata sandi atau dengan masuk lewat Google, beserta konfirmasi Anda bahwa Anda memenuhi usia minimum pendaftaran, negara, dan bahasa Anda. Membuka Raddel di dalam Telegram mengonversi sesi anonim Anda di tempat setelah kami memvalidasi data peluncuran bertanda tangan dari Telegram; kami hanya menerima pengenal numerik Telegram Anda, tidak pernah nama, nama pengguna, atau foto Anda. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial Anda dan atas semua aktivitas di akun Anda; segera beri tahu kami tentang penggunaan yang tidak sah.
Saat menggunakan Layanan, Anda setuju untuk tidak: menggunakannya untuk tujuan melanggar hukum atau melanggar Ketentuan ini; mencoba memperoleh akses tidak sah ke Layanan, akun lain, atau sistem kami; mengganggu atau merusak Layanan, termasuk melalui scraping, bot, atau permintaan otomatis yang berlebihan; merekayasa balik atau mencoba mengekstrak kode sumber Layanan kecuali sejauh diizinkan hukum; menyamar sebagai orang lain atau menyatakan afiliasi Anda secara keliru; atau menggunakan Layanan untuk mengirimkan malware atau kode berbahaya. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses atas pelanggaran bagian ini.
Informasi promo — harga, ketersediaan, deskripsi, gambar — bersumber dari marketplace pihak ketiga; kami berusaha sebaik mungkin menjaganya tetap mutakhir tetapi tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau ketersediaannya, dan penawaran dapat berubah atau kedaluwarsa sebelum Anda menyelesaikan pembelian. Banyak tautan adalah tautan afiliasi (ke marketplace seperti Amazon dan AliExpress, dan melalui mitra afiliasi kami Cuelinks untuk pasar India), dan kami dapat memperoleh komisi jika Anda melakukan pembelian yang memenuhi syarat setelah mengikuti salah satunya, tanpa biaya tambahan bagi Anda. Begitu Anda meninggalkan Raddel, ketentuan dan kebijakan privasi marketplace itu sendiri mengatur semua yang terjadi selanjutnya — transaksi, pembayaran, pengiriman, pengembalian, dan data apa pun yang dikumpulkannya. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas produk, layanan, atau perilaku marketplace atau penjual mana pun.
Layanan — desain, merek, dan perangkat lunak yang mendasarinya, tidak termasuk konten pihak ketiga dan daftar marketplace — dimiliki oleh kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi undang-undang kekayaan intelektual. Kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan demi tujuan pribadi non-komersial, dengan tunduk pada Ketentuan ini. Gambar produk, deskripsi, dan merek dagang yang ditampilkan dari marketplace pihak ketiga tetap menjadi milik pemiliknya masing-masing.
Beberapa sumber konten yang disajikan di Raddel mengharuskan Anda mengonfirmasi bahwa Anda memenuhi usia minimum (18). Saat mengonfirmasi usia, Anda mengakui dan menyetujui bahwa: (a) pernyataan yang Anda berikan adalah pernyataan sendiri yang dibuat di bawah tanggung jawab Anda; (b) Anda bertanggung jawab atas kebenarannya; (c) Raddel mengandalkannya dengan iktikad baik dan tidak memverifikasi usia Anda secara independen kecuali jika diwajibkan hukum yang berlaku; (d) memberikan konfirmasi palsu dapat melanggar Ketentuan ini dan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda; (e) Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui halaman Pengaturan, yang menghapus pernyataan Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.
Raddel adalah aplikasi web yang dirancang untuk perangkat seluler dan dapat digunakan dari peramban modern apa pun yang mutakhir; tidak diperlukan instalasi. Ia juga dapat digunakan di dalam Telegram sebagai Mini App. Notifikasi push opsional bergantung pada dukungan peramban Anda dan izin Anda. Layanan memerlukan koneksi internet, dan konten ditawarkan dalam bahasa dan negara yang tercantum di aplikasi.
Layanan dapat mengirimi Anda pesan melalui saluran yang tersedia untuk akun Anda — web push, Telegram, atau email. Email daftar tunggu yang mengumumkan bahwa Raddel telah dibuka di negara Anda hanya dikirim jika Anda memintanya saat mendaftar, dan pengingat promo opsional hanya jika Anda mengaktifkannya di Pengaturan. Setiap saluran dapat dinonaktifkan satu per satu di Pengaturan kapan saja; menonaktifkan satu saluran tidak memengaruhi hal lain di akun Anda.
Ketentuan ini berlaku selama Anda menggunakan Layanan dan tidak dibatasi durasinya. Anda dapat berhenti menggunakan Raddel dan menghapus akun kapan saja dari halaman Pengaturan, tanpa biaya dan dengan efek segera. Jika Anda konsumen di Uni Eropa, Anda juga memiliki hak menurut undang-undang untuk menarik diri dari kontrak dalam 14 hari sejak pembuatan akun, tanpa memberikan alasan apa pun, dengan mengirim pernyataan yang tegas ke alamat kontak di bawah; menghapus akun Anda dalam periode itu memiliki efek yang sama.
LAYANAN DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, TANPA JAMINAN APA PUN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TANPA PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN TANPA GANGGUAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU AMAN, ATAU BAHWA INFORMASI PROMO APA PUN AKURAT ATAU MUTAKHIR. KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS TRANSAKSI ANDA DENGAN MARKETPLACE PIHAK KETIGA MANA PUN.
SEJAUH DIIZINKAN SEPENUHNYA OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, ATAU KEHILANGAN LABA, DATA, ATAU GOODWILL, YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN ATAU TRANSAKSI APA PUN DENGAN MARKETPLACE PIHAK KETIGA, MESKIPUN TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. TIDAK ADA DALAM KETENTUAN INI YANG MEMBATASI TANGGUNG JAWAB YANG TIDAK DAPAT DIBATASI MENURUT HUKUM YANG BERLAKU, TERMASUK PERLINDUNGAN KONSUMEN WAJIB DI UE, INDIA, ATAU NEGARA BAGIAN AS.
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda kapan saja atas pelanggaran Ketentuan ini. Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui halaman Pengaturan.
Ketentuan ini diatur oleh hukum Italia, tanpa memperhatikan asas pertentangan hukum, dan sengketa tunduk pada yurisdiksi pengadilan Italia di tempat tinggal penyedia. Jika Anda konsumen, Anda selalu mempertahankan perlindungan aturan wajib negara tempat Anda tinggal dan hak untuk mengajukan atau menghadapi gugatan di pengadilan negara itu. Untuk penyelesaian di luar pengadilan, Anda juga dapat menghubungi badan penyelesaian sengketa konsumen yang berwenang di negara tempat tinggal Anda.
Ketentuan ini, bersama Kebijakan Privasi, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami tentang Layanan dan menggantikan perjanjian sebelumnya tentang hal yang sama. Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak dapat diberlakukan, sisanya tetap berlaku dan ketentuan itu ditafsirkan agar mencerminkan maksud aslinya sedekat mungkin; tidak memberlakukan suatu ketentuan bukan berarti melepaskannya. Anda tidak boleh mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami; kami dapat mengalihkannya sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, seperti gangguan infrastruktur atau tindakan pemerintah. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui menerima komunikasi dari kami secara elektronik — di aplikasi, melalui email, notifikasi push, atau di Telegram — dan setuju bahwa komunikasi itu memenuhi setiap persyaratan bahwa komunikasi harus tertulis.
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas dan, jika diwajibkan hukum, memberikan pemberitahuan tambahan; revisi material juga dapat meminta Anda menerima Ketentuan lagi. Terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas Ketentuan yang direvisi.
Pertanyaan tentang Ketentuan ini: Giovanni Mantovani, di support@raddel.com. Untuk pertanyaan privasi atau untuk menjalankan hak data Anda, lihat bagian Kontak pada Kebijakan Privasi kami.