Terakhir diperbarui: 2026-08-24
Raddel adalah layanan penemuan promo yang memungkinkan Anda menggeser penawaran produk yang bersumber dari marketplace pihak ketiga, tersedia sebagai aplikasi web dan sebagai Mini App Telegram (bersama-sama, Layanan). Pengendali data adalah Giovanni Mantovani, yang mengoperasikan Raddel sebagai perorangan, dapat dihubungi di support@raddel.com. Kebijakan ini ditulis untuk memenuhi Peraturan Perlindungan Data Umum UE/Inggris (GDPR), Digital Personal Data Protection Act India (DPDP Act), dan undang-undang privasi negara bagian AS yang komprehensif seperti CCPA/CPRA California.
Sebuah akun dapat berwujud dalam tiga bentuk. Saat pertama kali Anda membuka Raddel — bahkan jika halaman pertama yang Anda kunjungi adalah kebijakan ini — kami membuatkan akun anonim dan sesi untuk Anda, dikenali dengan ID acak, beserta negara (disimpulkan dari bahasa halaman sampai Anda mengonfirmasinya) dan bahasa tampilan; inilah yang memungkinkan Anda menggeser tanpa mendaftar, dan penggunaan anonim dibatasi pada jumlah total geser (saat ini lima) sebelum Anda diminta mendaftar. Jika Anda mendaftar, kami juga mengumpulkan alamat email dan kata sandi Anda (atau, jika Anda mendaftar dengan Google, alamat email yang dibagikan Google kepada kami), negara dan bahasa Anda, beserta catatan penerimaan Anda atas Ketentuan dan konfirmasi Anda bahwa Anda memenuhi usia minimum pendaftaran; kata sandi disimpan hanya sebagai hash bergaram. Jika Anda menggunakan Raddel di dalam Telegram, sesi anonim Anda dikonversi di tempat setelah kami memvalidasi data peluncuran bertanda tangan dari Telegram, dan kami hanya menyimpan ID numerik pengguna dan obrolan Telegram Anda di bawah alamat internal sintetis yang tidak dapat menerima kiriman; nama, nama pengguna, dan foto Telegram Anda dibuang dan tidak pernah disimpan; kode bahasa Anda hanya digunakan untuk memilih bahasa aplikasi dan balasan dan tidak disimpan. Saat Anda menggunakan Layanan, kami mencatat tindakan geser Anda (beli, lewati, simpan — geseran yang dibatalkan atau promo yang dihapus dari simpanan ditandai nonaktif tetapi catatannya dipertahankan), promo yang ditampilkan kepada Anda setiap hari, sumber konten yang Anda aktifkan atau nonaktifkan, dan tautan afiliasi yang Anda buka (log internal yang hanya dapat dibaca administrator kami). Jika Anda mengaktifkan notifikasi push, kami menyimpan endpoint pengiriman dan kunci enkripsi yang diterbitkan peramban Anda (paling banyak 20 perangkat aktif per akun) serta log pengiriman — jenis peristiwa, saluran, status pengiriman, dan percobaan ulang. Jika Anda bergabung dengan daftar tunggu untuk negara yang belum kami buka, kami menyimpan alamat email yang Anda berikan dan waktu permintaan Anda. Jika Anda mengonfirmasi akses ke konten yang dibatasi usia, kami mencatat jawaban itu (lihat “Usia dan konten terbatas” di bawah). Jika kunjungan pertama Anda tiba melalui tautan iklan (misalnya iklan Google Ads atau Meta), kami juga menyimpan di akun Anda jaringan iklan, kampanye, dan halaman tujuan mana yang membawa Anda ke sini, agar kami dapat mengukur iklan mana yang berhasil; jika Anda tiba lewat jalur lain, tidak ada yang disimpan dan akun Anda dihitung sebagai organik.
Kami tidak menggunakan SDK analitik atau pelacakan pihak ketiga apa pun — tanpa session replay, tanpa piksel iklan, tanpa data yang dibagikan ke jaringan iklan; satu-satunya pengukuran akuisisi adalah catatan atribusi iklan pihak pertama yang dijelaskan di atas. Aplikasi itu sendiri tidak mencatat alamat IP atau string user-agent peramban; layanan autentikasi kami memang mencatat alamat IP dan tanda tangan peramban dari setiap sesi masuk, disimpan selama umur sesi tersebut untuk tujuan keamanan dan dihapus bersamanya. Penyedia hosting kami juga menyimpan log infrastruktur standar berumur pendek sesuai kebijakan mereka sendiri, dan log aplikasi kami sendiri dapat sesaat menangkap pengenal teknis terbatas untuk keperluan debug; keduanya tidak digunakan sebagai sistem pencatatan utama. Kami tidak pernah menyimpan nama, nama pengguna, atau foto Telegram Anda, kami tidak menyimpan data pembayaran, kami tidak membaca lokasi perangkat Anda (negara Anda dinyatakan sendiri), dan kami tidak mengumpulkan kategori data khusus seperti informasi kesehatan, biometrik, atau politik.
Kami menggunakan informasi ini untuk menjalankan Layanan: menyusun umpan promo Anda, mengingat preferensi dan promo yang Anda simpan, membuka tautan marketplace yang tepat untuk negara Anda, dan menjaga sesi Anda tetap berjalan — pemrosesan yang bertumpu pada pelaksanaan kontrak kami dengan Anda. Dua penggunaan bertumpu pada persetujuan Anda, dan Anda dapat menariknya kapan saja: email daftar tunggu sekali kirim yang memberi tahu bahwa Raddel telah dibuka di negara Anda, dan notifikasi pengingat promo opsional, yang tetap mati sampai Anda mengaktifkannya di Pengaturan. Pengingat melibatkan bentuk pemrofilan terbatas — kami mengidentifikasi akun tanpa aktivitas selama kira-kira tiga sampai empat hari — tanpa dampak hukum atau dampak signifikan serupa dan tanpa keputusan otomatis tentang akses Anda. Statistik agregat yang hanya terlihat oleh administrator membantu kami meningkatkan Layanan (kepentingan sah), dan catatan penerimaan Ketentuan serta pernyataan usia dan konten terbatas Anda disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan pihak ketiga.
Kami menggunakan cookie dan penyimpanan serupa: sebagian besar milik kami sendiri, yang hanya kami setel dan baca, ditambah cookie pemasaran dari Google dan Meta yang digunakan hanya dengan persetujuan Anda (dijelaskan di akhir bagian ini). Milik kami adalah: cookie sesi yang menjaga Anda tetap masuk (disetel dengan SameSite=None, Secure, dan Partitioned agar Layanan dapat bekerja di dalam bingkai lintas situs Telegram), cookie NEXT_LOCALE yang mengingat bahasa Anda, entri raddel-theme di penyimpanan lokal yang mengingat mode terang atau gelap, entri session storage berumur pendek yang membawa data peluncuran Telegram (dihapus saat tab ditutup), serta entri penyimpanan lokal yang mengingat apakah Anda memasang aplikasi (raddel:installed-here), penawaran yang Anda simpan saat mencoba demo (raddel:demo-saved:v1), dan jawaban Anda atas pertanyaan tentang cookie iklan yang dijelaskan di bawah (raddel:attr-consent:v1, raddel:cookie-consent:v1). Selain itu — hanya jika kunjungan pertama Anda tiba melalui tautan iklan, dan hanya jika Anda setuju saat kami bertanya — kami menyetel cookie raddel_attr yang mencatat jaringan iklan, kampanye, dan halaman tujuan mana yang membawa Anda ke sini; cookie itu disimpan paling lama 90 hari dan dihapus begitu informasinya tersimpan di akun terdaftar Anda. Jika Anda menolak, cookie semacam itu tidak disetel dan hanya penolakan Anda yang diingat di perangkat ini; kami menyimpan catatan waktu dan isi persetujuan Anda, sebagaimana diwajibkan hukum. Jika Anda mengizinkan cookie pemasaran, Google dan Meta masing-masing menyetel cookie mereka sendiri di perangkat ini untuk mengukur seberapa baik iklan kami bekerja; hanya kedua perusahaan itu yang dapat membaca cookie tersebut. Jika Anda menolak, piksel Meta tidak dimuat sama sekali dan tag Google berjalan dalam mode tanpa cookie yang tidak menyimpan apa pun di perangkat Anda dan tidak membawa pengenal apa pun. Selain itu, tidak ada pihak ketiga yang dapat membaca cookie kami, dan tidak ada isinya yang dibagikan kepada siapa pun. Kami juga menyimpan entri di perangkat ini (raddel:ads-conv:v1) yang mencatat bahwa pendaftaran Anda sudah dilaporkan sekali, agar tidak terhitung dua kali.
Layanan kami berisi tautan afiliasi ke marketplace pihak ketiga seperti Amazon dan AliExpress. Saat Anda membuka promo, peramban Anda menuju langsung ke marketplace (untuk promo pasar India, melalui mitra afiliasi kami Cuelinks) di tab baru dengan perlindungan noopener dan noreferrer, dan kami tidak mengirimkan data pribadi Anda apa pun dengan klik itu — situs yang Anda tuju hanya melihat apa yang biasanya dikirim peramban Anda ke situs web mana pun, dan menerapkan kebijakan privasinya sendiri. Kami secara terpisah menyimpan catatan internal, yang hanya terlihat oleh administrator, bahwa sebuah klik terjadi; log ini tidak terlihat oleh Anda di aplikasi. Kami memperoleh komisi atas pembelian yang memenuhi syarat tanpa biaya tambahan bagi Anda.
Sejumlah kecil penyedia memproses data atas nama kami dan sesuai instruksi kami: Supabase (basis data, autentikasi, dan penyimpanan), Vercel (hosting aplikasi), dan Resend (pengiriman email yang dijelaskan dalam kebijakan ini). Jika Anda mengaktifkan notifikasi push, pengiriman melewati layanan push vendor peramban Anda (misalnya Google, Mozilla, atau Apple), yang menerima muatan terenkripsi. Telegram memproses penggunaan Mini App dan pesan bot kami menurut kebijakannya sendiri, dan marketplace yang Anda buka — serta, untuk promo pasar India, Cuelinks — adalah layanan independen dengan kebijakan privasi masing-masing. Penyedia yang kami gunakan untuk mengambil promo (misalnya RapidAPI untuk data Amazon, platform terbuka AliExpress, dan Bright Data untuk Flipkart) hanya mengambil daftar produk publik dan tidak pernah menerima data pribadi Anda. Gambar produk dihosting ulang di penyimpanan kami sendiri (atau berasal dari Unsplash), sehingga menampilkan promo tidak membuat peramban Anda menghubungi marketplace.
Penyedia kami dapat memproses dan menyimpan data di luar negara Anda, termasuk di Uni Eropa dan Amerika Serikat. Saat data pribadi meninggalkan EEA, Inggris, atau wilayah lain dengan pembatasan transfer, kami bersandar pada mekanisme yang diakui seperti keputusan kecukupan dan Klausul Kontrak Standar melalui program kepatuhan pemroses kami. Anda dapat meminta rincian tentang pengaman yang berlaku bagi data Anda melalui kontak di bawah.
Kami menyimpan data akun, preferensi, dan riwayat interaksi Anda selama akun Anda ada, dan kami tidak menjalankan penghapusan otomatis apa pun: geseran yang dibatalkan dan promo yang dihapus dari simpanan ditandai nonaktif tetapi disimpan, dan satu-satunya pembersihan berkala adalah penghapusan atau penggantian langganan push yang mati. Menghapus akun Anda menghapus data Anda segera (lihat “Penghapusan akun” di bawah). Satu catatan sempit bertahan setelah penghapusan, karena hukum mengizinkan menyimpan apa yang diperlukan untuk pembelaan atas klaim hukum: bukti minimal bahwa Anda menerima Ketentuan — waktu, versi yang diterima, dan tempat penerimaan — disimpan di bawah pengenal samaran tanpa alamat email atau data kontak lain yang terlampir.
Raddel untuk orang dewasa: membuat akun memerlukan konfirmasi dengan pernyataan sendiri bahwa Anda berusia minimal 18 tahun, di setiap jalur pendaftaran. Beberapa sumber konten termasuk kategori yang diregulasi (saat ini penawaran terkait judi dan trading). Di negara tempat konten semacam itu dibatasi usia, kami menampilkannya hanya setelah Anda mengonfirmasi dengan pernyataan sendiri bahwa Anda boleh melihatnya; di negara tempat konten itu tidak diizinkan, kami tidak menampilkannya sama sekali. Jawaban Anda dicatat dengan pengenal pengguna Anda, kategori konten, keputusan yang Anda ambil, negara yang dipilih saat itu, dan stempel waktu. Kami tidak mencatat alamat IP atau informasi perangkat bersama pernyataan ini.
Konfirmasi usia dan jawaban konten terbatas Anda disimpan selama akun Anda ada, agar Anda tidak ditanya lagi, dan dihapus bersama akun Anda saat Anda menghapusnya di Pengaturan. Tahun lahir yang dinyatakan pada akun yang dibuat sebelum kami memberlakukan konfirmasi usia disimpan dan dihapus dengan ketentuan yang sama.
Apakah suatu kategori yang diregulasi dibatasi usia atau tidak diizinkan di negara Anda ditentukan oleh katalog per negara yang kami kelola untuk setiap kategori, berdasarkan aturan negara-negara tempat Layanan ditawarkan. Saat ini hal itu berlaku untuk sumber terkait judi dan trading; katalog diperbarui seiring ditambahkannya sumber dan negara.
Jika Anda berada di UE atau Inggris, Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, dan menerima salinan portabel data pribadi Anda, membatasi atau menolak pemrosesan tertentu, menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi apa yang telah dilakukan secara sah sebelumnya (untuk email daftar tunggu dan pengingat promo, langsung di Pengaturan atau melalui tautan berhenti berlangganan di email itu sendiri), dan mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas Anda. Kami belum menawarkan ekspor data swalayan; jika Anda meminta salinan, kami akan menyediakannya secara manual dalam waktu wajar setelah memverifikasi identitas Anda.
Jika Anda berada di India, DPDP Act memberi Anda hak untuk memperoleh ringkasan data pribadi yang kami proses tentang Anda, memperbaiki, melengkapi, memperbarui, atau menghapusnya, menunjuk orang lain untuk menjalankan hak Anda jika terjadi kematian atau ketidakmampuan, dan menarik persetujuan kapan saja. Grievance Officer kami adalah Giovanni Mantovani, dapat dihubungi di support@raddel.com; jika pengaduan Anda tidak terselesaikan, Anda dapat meneruskannya ke Data Protection Board of India.
Jika Anda tinggal di negara bagian AS dengan undang-undang privasi komprehensif (seperti California, Colorado, Connecticut, atau Virginia), Anda berhak mengetahui dan mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, memperbaiki atau menghapusnya, menolak penjualan atau pembagiannya, dan tidak didiskriminasi karena menjalankan hak-hak ini, dengan mekanisme banding jika negara bagian Anda menyediakannya. Kami tidak menjual informasi pribadi demi uang dan tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks — kami sama sekali tidak menjalankan integrasi ad-tech — dan kami menghormati sinyal Global Privacy Control sebagai penolakan yang sah di mana hukum mewajibkannya, meskipun saat ini tidak ada yang perlu ditolak.
Raddel tidak ditujukan untuk anak-anak: membuat akun memerlukan konfirmasi dengan pernyataan sendiri bahwa Anda berusia minimal 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun di bawah usia itu. Jika Anda yakin seseorang di bawah 18 tahun telah membuat akun, hubungi kami melalui rincian di bawah dan kami akan menanganinya, termasuk penghapusan jika diwajibkan hukum.
Untuk melindungi data Anda, kami bersandar pada kontrol keamanan penyedia infrastruktur kami — enkripsi saat transit dan saat diam, kontrol akses, dan kata sandi yang disimpan hanya sebagai hash bergaram. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Jika terjadi pelanggaran yang memengaruhi data pribadi Anda, kami akan menilainya dan, jika diwajibkan hukum, memberi tahu otoritas yang berwenang (dalam 72 jam berdasarkan GDPR) dan pengguna yang terdampak tanpa penundaan yang tidak semestinya.
Anda dapat menghapus akun terdaftar secara permanen dari halaman Pengaturan dengan mengetik kata konfirmasi. Penghapusan bersifat segera dan sinkron, tanpa masa tenggang dan tanpa pembatalan: riwayat geser Anda (termasuk geseran yang dibatalkan) dihapus, dan catatan pengguna Anda dihapus, yang berlanjut berantai ke profil, pengenal Telegram, log klik, status umpan, langganan push, riwayat notifikasi, preferensi saluran, dan sesi Anda. Sesi anonim tidak memiliki penghapusan swalayan — hubungi kami agar data anonim dihapus. Dua batasan berlaku: cadangan rutin penyedia kami dapat menyimpan data yang dihapus sampai kedaluwarsa, dan data yang sudah diteruskan ke pihak ketiga — klik yang sudah diteruskan ke marketplace, pesan Telegram yang sudah terkirim — tidak dapat ditarik kembali. Satu-satunya catatan yang kami simpan setelah penghapusan dijelaskan di “Retensi data”.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas dan, jika diwajibkan hukum, memberi Anda pemberitahuan tambahan di aplikasi atau melalui email.
Untuk pertanyaan apa pun tentang kebijakan ini atau untuk menjalankan hak-hak di atas, hubungi Giovanni Mantovani di support@raddel.com. Alamat pos belum dipublikasikan; sementara itu silakan hubungi kami melalui email. Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda juga dapat menghubungi otoritas pengawas perlindungan data Anda (UE/Inggris), Data Protection Board of India, atau Jaksa Agung negara bagian Anda (AS).